Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece el compromiso de Mycookout con sus Clientes, en materia de protección de datos de carácter personal, para fortalecer y consolidar su relación de confianza y cercanía. A través de esta Política de Privacidad, Mycookout informa a sus Clientes de los tratamientos que realiza de sus datos, así como de los derechos que les reconoce como titulares de datos personales. Mycookout actúa en estricto cumplimiento de los principios descritos en esta política, del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, en todas las actividades de tratamiento de datos personales que son de su responsabilidad.

Objetivos

Como instrumento de comunicación, sus principales objetivos son:

- Reforzar y consolidar la relación de confianza y proximidad entre Mycookout y sus Clientes;

- Demostrar transparencia en el tratamiento de datos personales realizado por Mycookout;

- Informar a los Clientes de sus derechos, como titulares de datos personales, y de la forma de ejercerlos;

- Informar a los Clientes sobre los Responsables de Mycookout ante los que pueden solicitar el ejercicio de sus derechos, o aclarar cómo se procesan sus datos personales;b) Ámbito de aplicaciónLa Política de Privacidad se aplica exclusivamente al procesamiento de datos personales por parte de Mycookout, en el contexto de los fines previstos. Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Son identificables los clientes que pueden ser identificados directa o indirectamente, es decir, a través de un número de identificación o a través de rasgos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, cultural o social.

Política de privacidad

Nuestro compromiso

La protección de sus datos personales es una prioridad para Mycookout. 

Nos comprometemos a tratar sus datos personales únicamente en la medida estrictamente necesaria para prestarle los mejores servicios, garantizando la transparencia en la información y la aplicación de las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales. Cuando sus datos personales sean tratados por entidades contratadas, Mycookout exigirá que dichas entidades aseguren el mismo nivel de garantía de privacidad y seguridad en materia de protección de datos personales. Queremos ganarnos su confianza y hacerle sentir que sus datos personales están seguros con nosotros.

¿Qué datos personales utilizamos y para qué los utilizamos?

Mycookout se compromete a tratar únicamente los datos personales estrictamente necesarios.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Sólo conservamos sus datos personales durante el período estrictamente necesario para cumplir los fines identificados anteriormente, dentro de los límites legales. Tras el periodo de conservación definido, Mycookout se compromete a eliminar, destruir o anonimizar sus datos personales.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

En determinados casos, podemos comunicar sus datos personales a entidades que nos prestan servicios, dentro del ámbito de las entregas a domicilio. Transmitiremos sus datos personales a la Agencia Tributaria, por imposición legal. En ningún caso Mycookout comparte sus datos personales con otras empresas o marcas para otros fines comerciales.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Por regla general, el interesado tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación, derecho de portabilidad, derecho de oposición y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. En los casos en que haya dado su consentimiento para un determinado tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá hacerlo a través de nuestra dirección de correo electrónico. Mycookout revisará detenidamente las solicitudes, valorando su legitimidad y pertinencia, comprometiéndose a responder en tiempo y forma. En caso necesario, el interesado también podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos y presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Contamos con diversas medidas de seguridad de la información, acordes con las mejores prácticas nacionales e internacionales, para proteger sus datos personales, incluyendo controles tecnológicos, medidas y procedimientos administrativos, técnicos y físicos que garantizan la protección de sus datos personales, evitando su uso indebido, acceso y divulgación no autorizados, pérdida, alteración indebida o inadvertida, o destrucción no autorizada.

Actualizaciones de la presente Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser revisada y actualizada.